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近日,国内首家且唯一一家相互制寿险组织——信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”)深圳分社正式获得深圳银保监局的批复,这是信美自2017年创立以来,在全国设立的首家分支机构。
在人民银行金融科技委员会近期召开的会议中,强调2022年要贯彻“十四五”规划纲要,多措并举推动《金融科技(FinTech)发展规划(2022-2025年)》落地实施,高质量推进金融数字化转型。深圳历经两年金融科技创新监管试点至今,已经取得阶段性成果:在2022年3月“全球金融中心指数”(G FCI)排名中,深圳排名大幅提升,跃居全球金融中心第10位,其中在“金融科技中心”专项排名中跃居第6位。
信美相互人寿表示,此次选择在深圳开设首家分支机构,一方面,作为中国经济特区、国家自主创新示范区、科技创新中心,深圳的开放、包容环境,为金融与科技的创新、融合提供了优质土壤,与信美的数字科技发展战略天然契合。另一方面,深圳汇聚了中国一流的保险和互联网科技企业,二者之间的碰撞,使这里的保险经营模式日新月异。而以会员为中心、服务模式创新的相互制,能为深圳保险业发展注入一波新的发展动力。
此外,设立分支机构不仅为了扩大经营区域,还可以增强信美对属地会员的服务能力,为持续健康发展奠定基础;同时也是为了满足当地中介市场引入相互制合作伙伴与产品的诉求,更好地践行信美“产销分离”模式重要举措。
此次深圳分社的设立,是信美积极拓展业务布局的重要落地,也掀开了国内相互制寿险组织区域发展的新篇章。信美相互人寿称,深圳分社将继续秉承 “轻型敏捷+数字化”的基因,设立扁平化的组织架构,以会员体验为核心,确保为会员提供高效优质的一站式服务。与此同时,利用数字科技不断纵深发展,助力分社与总部高度协同,高效率、高效能运营。在“产销分离”的模式下,充分发挥相互制特色,针对特定客群开展产品定制和业务模式创新。
借力深圳地区的创新土壤,信美将持续践行 “数字化+会员服务体系+康养”战略,打造互联网保险创新中心、南方会员服务中心。南方会员服务中心的建立将进一步深化信美会员服务平台战略布局,促进会员与信美的属地化交互。该服务中心将通过更丰富的会员活动、更多样化的会员互动方式,拓宽会员服务的外延,让会员感知和了解信美,了解相互制。
通过产品创新、综合服务为会员提供健康保障的同时,信美将不断优化会员服务体验,提升保险数字化运营效率。未来,信美也计划在长三角、珠三角、长江沿线等地继续拓展分支机构,信美相互人寿称。
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