旅游 | 安徽黄山市数字化转型促旅游创新发展

• 2023-09-08 13:20:48 来源：文旅中国

(资料图片仅供参考)

记者从安徽省黄山市文化和旅游局了解到，安徽省黄山市紧紧围绕建设大黄山世界级休闲度假旅游目的地，着力项目建设、强化平台搭建、丰富产品供给，切实改善游客体验质量，带动产业整合能力提升，推动旅游创新发展。

聚焦项目建设，打造数字化管理新体系。应对旅游散客化、网络化、移动化趋势，建成黄山市城市大脑、一部手机游黄山和黄山市数据一体化管理平台等信息化管理项目，实时监测全市客流、景区入园、游客住宿交通等信息。黄山风景区实施“一网”（物联感知网）“三平台”（迎客松欢迎您游客服务平台、大数据指挥中心平台、迎客松掌上指挥调度平台）建设，实现游客、黄山风景名胜区保护管理服务者和相关利益关联方信息数据的系统集成和实时交互。“黄山风景区实践‘数智化转型’大数据精细化运营监管新探索”成为全省唯一入选文化和旅游数字化创新实践优秀案例。

聚焦平台搭建，构建数字化营销新样板。打造以政府主导、市场主体为导向，重度垂直、主客共享、一站式、一键式的黄山旅游官方平台。该平台自2019年8月1日上线以来，已成为黄山市全域旅游流量总入口，现已上线黄山市及周边景区60余家、酒店民宿230余家、特色旅游线路140款、文创土特产品600类、注册用户720余万，在线交易额超突破26亿元。先后入选文旅部文化和旅游信息化发展典型案例名单和文旅部智慧旅游公共服务平台建设运营典型案例。

聚焦产品供给，创新数字化服务新场景。在全国率先推出系列NFT数字化藏品，累计发行5款（“黄山数字文创纪念门票”“迎客松3D数字藏品”“金箔迎客松数字藏品”“数字纪念明信片”“3D纸雕灯”）共计5万份；联合芝麻信用在黄山风景区推出“信用游”，打造数字信用景区的“黄山范本”，成为全国首个“先游后付”示范景区。开启热门游戏携手文旅产品供给新模式，黄山风景区、宏村和西递景区分别与《天涯明月刀》《我的世界》《王者荣耀》和《英雄联盟》等知名游戏开展跨界合作。应用互动投影、5GAR/VR、全息、多媒体等高科技手段，打造全国首个融入真山真水的花山世界·花山谜窟文化主题娱乐园区，并入选文旅部20个“沉浸式文旅新业态示范案例”名单。

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