暑期接近尾声，民航出行“热”力不减

• 2023-08-24 19:09:04 来源：文汇报

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暑期接近尾声，国内旅游热仍然居高不下，许多游客抓住暑期的“尾巴”尽情畅游，暑期出行旺盛需求进一步推动民航运输市场持续增长。记者从海南航空获悉，7月份，海南航空共执行国内外航班23911班次，运送旅客388.25万人次。8月6日实现公司暑运期间客运收入最高值，日客运收入同比2019年提升35.8%。

为满足暑期游客的出行需求，海南航空加大国内宽体机运力投放，日均宽体机班次同比2019年提升20%以上，重点对旅游需求火爆的西北地区和新疆市场加大运力投放，其中乌鲁木齐投放8架宽体机运力，日均班次同比2019年提升15%，日均运输旅客量同比2019年提升60%以上。

作为海南主基地航司，7月海南航空海南地区进出港航班量达6017班次，日均航班量195班，运送旅客近90万人次，海口—重庆、贵阳、杭州、上海、昆明、珠海，三亚—广州、深圳、成都、南宁、北京、乌鲁木齐等热门旅游航线受到旅客的青睐。随着疫情政策的调整，海南区域已有序恢复、开通海口—曼谷、新加坡、中国香港、中国澳门，太原—海口—悉尼、海口—墨尔本及海口—长沙—伦敦7条国际及地区客运航线，积极助推海南自贸港航旅消费，助力打造面向太平洋、印度洋航空区域门户枢纽。

为持续提升旅客出行体验，海南航空倾力打造精品航线产品体系。继今年夏秋季升级推出5条“精品快线”产品后，7月起再次面向重点区域市场推出51条“精品航线”产品，通过优化航班出发时刻、升级空地服务、整合便捷出行权益等方式，为旅客打造便捷、舒适、优先的乘机体验。此外， 除了“学生关爱”产品，“飞行通”“家庭套票”“自由飞”等产品持续为暑期出游旅客提供更优惠的出行选择。

同时，海南航空不断加大服务投入，优化及创新服务产品，地面增开值机柜台，优化“无陪旅客”保障程序，推出宠物“可视化”托运，为特殊旅客提供无微不至的关怀照顾。空中推陈出新，联合米其林餐厅淮扬府推出阳春面、鮰鱼狮子头等特色美味餐食；在北京—广州、北京—海口、北京—三亚等航线推出“海岛烧烤”套餐；8月初升级机上儿童餐食，在部分航线公务舱率先推出“小小飞行家”儿童套餐；持续优化调整机上各类电影、电视短片、音乐专辑、游戏等内容，满足旅客多样化的出行选择。

作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空将积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，筑牢安全防线，深入践行“真情服务”理念，全力做好暑运保障，服务人民美好航空出行，以实际行动助力海南自由贸易港建设，为推动民航高质量发展作出贡献。

作者：张晓鸣 黄增燕

编辑：周辰

责任编辑：刘力源

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